Política de Privacidade

Esta política explica como a Qavelynx Tecnologia Ltda. trata os dados pessoais de quem visita o site qavelynx.com e de quem entra em contato conosco. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Qavelynx Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 42.918.657/0001-30, com sede na Rua Fidêncio Ramos, 308 — Conjunto 74, Vila Olímpia, São Paulo — SP, CEP 04551-010. Para tratar de qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder e prestar nossos serviços:

• Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de medição, quando você autoriza: páginas visitadas, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo.

3. Para que usamos os dados

• Responder a solicitações e conduzir a conversa comercial que você iniciou.
• Prestar os serviços contratados e manter o relacionamento contratual.
• Entender como o site é utilizado, para melhorá-lo — somente com o seu consentimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Bases legais

Tratamos dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores que nos apoiam na operação — como serviços de hospedagem, medição e provedores de nuvem — sempre sob contrato e restritos à finalidade descrita. Quando a lei exigir, dados podem ser compartilhados com autoridades competentes.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, os dados são descartados de forma segura ou anonimizados.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamento. Para exercê-los, escreva para [email protected]. Respondemos dentro dos prazos legais.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, e trabalhamos de forma contínua para reduzir riscos.

9. Cookies

O site usa cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies. Você controla o uso de cookies não essenciais pelo aviso exibido na primeira visita e pode revisar sua escolha a qualquer momento.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a última revisão. Recomendamos revisitar a página periodicamente.

11. Encarregado e ANPD

Para questões sobre proteção de dados, o canal é [email protected]. Caso entenda necessário, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).